Polityka prywatności

Ta informacja dotyczy korzystania ze strony wydawnictwoaksamit.pl, konta klienta, zakupów e-booków i kontaktu z Wydawnictwem Aksamit.

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Polskie Centrum Dofinansowań spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Mazowiecka 25, I piętro, 30-019 Kraków, KRS 0000936240, NIP 6772471599. W sprawach danych osobowych i zamknięcia konta napisz na biuro@wydawnictwoaksamit.pl lub na adres spółki.

Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Konto klienta: adres e-mail, identyfikator konta, dane profilu, zabezpieczenie hasła oraz powiązane zamówienia i uprawnienia do pobierania. Służą prowadzeniu konta, logowaniu i odzyskiwaniu dostępu. Podstawą jest wykonanie umowy o prowadzenie konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zakupy: dane z formularza zamówienia, wybrane książki, kwoty, status płatności i dostarczenia oraz historia pobrań. Korzystamy z nich, aby zrealizować zakup i reklamację — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane rozliczeniowe przechowujemy także ze względu na obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Kontakt i bezpieczeństwo: treść korespondencji, dane nadawcy oraz dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i zdarzeniach w serwisie. Służą udzieleniu odpowiedzi, ochronie kont i ustalaniu lub obronie roszczeń. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a przy obsłudze umowy także lit. b.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez adresu e-mail nie możemy utworzyć konta ani dostarczyć zakupionych plików. Konto jest bezpłatne; można kupować również jako gość. Rejestracja nie oznacza zapisania do newslettera ani zgody na reklamy. Hasło ustawiasz przez odnośnik przesłany e-mailem. Nigdy nie podawaj nam swojego hasła w korespondencji.

Odbiorcy danych i płatności

W niezbędnym zakresie dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty i obsługi informatycznej, operator płatności, obsługa księgowa lub prawna oraz organy uprawnione na podstawie prawa. Podmiotom obsługującym dane na nasze zlecenie powierzamy je na odpowiednich warunkach.

Płatności obsługuje Stripe. Operator otrzymuje dane potrzebne do realizacji płatności i przeciwdziałania nadużyciom; może działać także jako odrębny administrator. Jego infrastruktura obejmuje przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, z zabezpieczeniami opisanymi w polityce prywatności Stripe, w tym odpowiednimi decyzjami o adekwatności lub standardowymi klauzulami umownymi. Tam znajdziesz informacje o odbiorcach, transferach i korzystaniu z praw wobec Stripe.

Jak długo przechowujemy dane

Dane potrzebne do prowadzenia konta przechowujemy przez czas jego działania. Po zamknięciu konta zachowujemy wyłącznie informacje, których dalsze przechowywanie jest potrzebne do rozliczeń, obsługi zakupów lub ochrony roszczeń. Dane dokumentacji podatkowej — do upływu ustawowego okresu jej przechowywania; dane dotyczące roszczeń — do upływu odpowiedniego terminu przedawnienia, a przy sporze także do jego zakończenia. Korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy i ewentualnego okresu potrzebnego do obrony związanych z nią roszczeń. Dane techniczne — przez okres konieczny do obsługi zdarzenia lub zapewnienia bezpieczeństwa. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia dokumentów, które musimy zachować na podstawie prawa.

Twoje prawa

Na zasadach RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem działania. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl. Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z administratorem; możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.

Cookies i obsługa konta

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania sesji, koszyka, logowania i zabezpieczeń. Opcja „Zapamiętaj mnie” pozwala utrzymać logowanie dłużej. Możesz zarządzać cookies w przeglądarce; ich zablokowanie może uniemożliwić logowanie lub zakup. Funkcje operatora płatności mogą używać własnych mechanizmów zgodnie z jego polityką prywatności. Rejestracja konta nie jest zgodą na opcjonalne cookies analityczne ani reklamowe.

Dane profilu i hasło możesz zmienić w Moim koncie. Prośbę o zamknięcie konta zgłoś e-mailem. W sprawach dostępu do wcześniej kupionych książek skontaktuj się z nami przed zamknięciem konta. Warunki zakupów opisuje regulamin sklepu.

Aktualizacja: 20 października 2026 r.